Quizás muchos de ustedes no sepan que bit.ly
hizo un rediseño hace no mucho tiempo. Lo cierto es que este fue tomado
muy mal por la gente que no tardó en manifestar sus quejas vía Twitter.
Era un diseño poco entendible que tenía la pretensión de convertir un servicio de acortamiento de enlaces en algo “más social”.
Era un diseño poco entendible que tenía la pretensión de convertir un servicio de acortamiento de enlaces en algo “más social”.
Renombraron los enlaces llamandolos “Bitmarks” pero las personas lisa y llanamente no sabían cómo acortar una url!
Lo rescatable de toda esta situación es que Bit.ly supo escuchar las quejas de sus usuarios e hicieron las modificaciones correspondientes.
En su blog publicaron lo siguiente:
“…Lo decimos en serio cuando decimos que hemos estado leyendo todos sus tweets y mensajes de correo electrónico. Y estamos escuchando!..”
Y tan en serio se tomaron el asunto que cuando ahora nosotros pegamos
un link en el cuadro de diálogo correspondientre este automaticamente
se convierte y nos devuelve todo lo necesario para poder compartir,
agregar notas y guardar. Todo en un solo click.
En lo particular los aplaudo por escuchar a la gente y tambien por la
eficaz solución que le dieron al asunto. Veanlo ustedes mismos si no me
creen.
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