Twitter presenta el botón oficial seguir para agregar a tu web.

Encontrar las cuentas que quieres seguir es parte de una gran experiencia en Twitter. Hoy estamos activando el Botón de Seguir, una nueva forma de descubrir y seguir cuentas de Twitter que te interesan directamente desde los sitios que visitas todos los días.

CNN, MTV, El País y más de 20 otros sitios han añadido el Botón de Seguir junto a su contenido, haciendo más fácil seguir a tus reporteros favoritos, deportistas, artistas y otras personalidades. Usar el Botón de Seguir es tan simple como un sólo clic. Puedes ver el perfil y los últimos Tweets de la cuenta que te interesa haciendo clic en el @nombre al lado del Botón.

Para medios y marcas, el Botón de Seguir es una poderosa herramienta para establecer una conexión más profunda con su público. Las personas que siguen a una cuenta tienen más posibilidades de hacer Tweets, retwittear y marcar como favorito el contenido de tu sitio, construyendo la lealtad hacia tu marca y extendiendo su alcance. Añadir el Botón de Seguir en tu sitio web es fácil y rápido, y puedes configurar el tuyo ahora mismo en twitter.com/FollowButton

via Blog de twitter

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Empresas que responden en Twitter: Las mejor evaluadas entre los consumidores

Una reciente encuesta hecha a través del sitio inboxQ, demostró que las posibilidades de que los consumidores prefieran una empresa por sobre otra aumentan si esta empresa en cuestión posee una activa cuenta en Twitter, con un apropiado uso de esta red, principalmente respondiendo las preguntas y siguiendo el hilo de las conversaciones y respuestas de sus clientes.

De los más de 2.000 encuestados por el servicio, el 64% dijo estar más abierto a comprar a una empresa que este siempre dispuesta a responder sus consultas en Twitter, luego el 24% respondió que en realidad le da lo mismo si se usa la red social o no y por último, un 12% que le daría igual y apenas el 12 por ciento dijo que una respuesta reduciría su interés en comprar en la empresa.

El mantener la cuenta activa, también genera más seguidores para la empresa ya que los encuestados consideran que vale la pena seguirla, esto porque en ellas se sentirán escuchados y valorados, dando por consecuencia el establecimiento de una relación más cercana entre marca y consumidor.

via mediacenter

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¡Cuidado marcas! Llegó la publicidad mutante

Estos anuncios híbridos son aquellos que los propios usuarios hacen y publican en las redes sociales ya sea para alabar atacar un producto.

La penetración de los medios sociales como Facebook y YouTube han dado origen a una nueva forma de publicidad viral, los “anuncios mutantes”, término acuñado por un grupo de investigadores de la Universidad Simon Fraser para denominar la publicidad creada por los consumidores en las redes sociales.

Estos anuncios son spots falsos que no tienen el apoyo de la marca y son creados por los propios usuarios. Se les llama publicidad mutante porque son los propios consumidores los que anuncian a la marca, ya no sólo son receptores sino generadores del contenido y lo hacen sin la ingerencia de la empresa anunciante.

Uno de los más famosos videos de publicidad mutante en YouTube habla de los beneficios de un Frapuccino de Starbucks en un día de calor y a la vez señala que el costo de un vaso de esta bebida es suficiente para alimentar a un niño en Sudán en un campamento de refugiados por una semana.

Un estudio publicado en el Journal of Advertising, varios investigadores de la Universidad Simon Fraser analizaron cómo los consumidores están cambiando a las marcas a través del social media. La importancia de estos anuncios radica en que es el consumidor el que ahora da forma a la marca. De acuerdo con los académicos, existen 3 tipos de “mutantes”: los divertidos que sólo son hechos con fines de ocio como tributo a la marca, los de autopromoción de una marca personal y los de cambio de percepción respecto a tal o cual producto.

Según el estudio, el marketing solía ser una comunicación unidireccional entre la marca y el consumidor pero los medios de comunicación social está cambiando ya que la conversación ahora la genera el consumidor.

Los autores advierten que bien llevada, esta tendencia no tiene porque dañar a la marca, al contrario puede generar un puente de comunicación entre la compañía y el consumidor. Sin embargo, resaltan la importancia de llevar un lenguaje educado y acorde con el medio en el que se entabla la plática.

Por ejemplo, si alguien hace un anuncio mutante de tu producto, puedes optar por contestar al cliente con un anuncio propio en el mismo lenguaje. Pero lo más importante que hay que recordar es que las reglas cambian y las estrategias de los medios tradicionales no simepre aplican en la media social.

via altonivel.com.mx

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Google Wallet: Todas tus tarjetas de crédito siempre contigo

Google, en su afán de dar uso a la tecnología NFC, ha creado una aplicación que nos ayudará a unificar todas nuestras tarjetas de crédito, dentro de nuestro terminal. De momento solo estará disponible para ser usado con el Nexus S 4G, que usará las redes de Verizon en Estados Unidos. Aún tendremos que esperar para usar esta aplicación y sus funciones en nuestro país, pero a continuación explicaremos las capacidades y funciones de esta nueva aplicación y servicio de Google, Google Wallet.

La nueva aplicación de Google, es a su vez un servicio mucho más complejo de lo que parece. Ya que para que esta aplicación, sencilla de manejar para el usuario, haya llegado hasta el Market de Android, han sido necesarias muchas negociaciones con empresas y compañías, principalmente de tarjetas de crédito, como MasterCard, pero también empresas de todo tipo, para conseguir que ofrezcan este método de pago en sus comercios.

Secure Element

La aplicación se podrá instalar sin ningún problema en los Nexus S 4G disponibles para ser utilizados con la red de Verizon. De momento solo son compatibles con esta versión, debido a que integra un nuevo componente interno, el cual denominan Secure Element. Este nuevo elemento, supone un añadido de seguridad al terminal, ya que será en él donde se almacenen todos los datos de las tarjetas de crédito que queramos, y será desde él, desde donde Google Wallet recibirá esta información para gestionar los pagos. Desde Google nos indican que este nuevo componente será totalmente independiente del sistema y el hardware común del terminal, quedando altamente restringido su acceso para aplicaciones, de hecho, ni el propio Google Wallet tiene acceso total a Secure Element. Suponemos que el acceso a este componente, vendrá restringido por permisos en las aplicaciones, y serán los usuarios quienes deban asegurarse de que instalan en su terminal, para evitar problemas de sustracción de información vital.

¿Cómo se usa?

La forma de pago con Google Wallet es sencilla, una vez ingresada la información de nuestra tarjeta de crédito en Google Wallet. Si nos encontramos en algún establecimiento, que disponga de logotipos de PayPass, tan solo tendremos que colocar el terminal sobre el terminal de cobro cuando el personal del establecimiento nos lo indique. Tras esa acción, Google Wallet nos pedirá un PIN (otro método de seguridad ante usos fraudulentos de la aplicación). Tras haberlo introducido ya habremos efectuado el pago, como si le hubiésemos ofrecido nuestra tarjeta de crédito de plástico al personal del comercio.

Limitaciones

De momento se pueden agregar tarjetas Citi Mastercard, pero Google está en negociaciones para ampliar el soporte para tarjetas lo máximo posible. Desde su página se puede comprobar en qué establecimientos de nuestro alrededor podríamos pagar con Google Wallet y empezar a olvidarnos del efectivo o de las tarjetas de crédito de plástico. Estaremos atentos de las negociaciones de Google para expandir el uso de NFC en nuestro país.

via movilzona.es

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Herramientas de Google para mejorar el marketing

Para los encargados de los departamentos de marketing, los conocimientos sobre Google son básicos en la realización de campanas digitales exitosas. De igual manera la importancia de los motores de búsqueda para la construcción de la imagen empresarial en la red es un tópico esencial.

Debido al valor que brindan estos conocimientos presentamos algunas de las herramientas de Google que pueden servir para la comercialización de una marca o producto en la web.

Google AdWords

El AdWords de Google es un servicio para crear anuncios basados en palabras clave relacionadas al negocio. Estos anuncios aparecerán en Google cuando la gente busca las etiquetas específicas.

Gracias a su funcionalidad, el Adwords de Google puede convertirse en una herramienta de marketing eficiente para aumentar el tráfico orgánico de una página web.

Google Places / Google Maps / Google Tags

Las empresas deben de agregarse a la lista de sitios de Google, ya que de esta manera el nombre del negocio aparecerá con todo y dirección en los primeros lugares de búsqueda de Google. La ubicación debe ser optimizada con palabras clave, así como imágenes y videos relevantes para el negocio.

También se puede considerar la posibilidad de experimentar con la plataforma de anuncios de Google Tags., ya que las etiquetas permitirán a la empresa diferenciarse de otras que aparecer en Google.

Keywords basadas en Google Search

Esta herramienta proporciona sugerencias de palabras clave basadas en casos reales de búsquedas que se hacen en Google. Gracias a este servicio se puede ver cómo actúan los tags en términos de búsquedas mensuales, competencia, etc.

Google Docs

Google Docs ofrece una magnífica oportunidad para los proyectos de colaboración. Solamente se debe tener acceso a una cuenta de Gmail para utilizar esta herramienta.

Con este servicio se pueden actualizar en grupo documentos, hojas de cálculo, imágenes y presentaciones para cualquier tipo de contenido.

Google Alerts, Google News y Google Reader

Alertas de Google es un servicio eficiente para supervisar las palabras clave relacionadas al negocio, un sitio web o la competencia.

La herramienta permite recibir mensajes cuando estas frases se utilizan, por lo que se convierte en una manera de mantenerse al día con las últimas noticias y responder a las preguntas de los clientes. Solamente hay que registrarse para comenzar a recibir mensajes de correo electrónico con las palabras a monitorear.

Por otro lado, Google News y Google Reader pueden ayudar a buscar noticias relevantes de la industria para tomar ventaja en el rubro.

Google Reader brinda además una forma de filtrar contenido a través de una gran cantidad de información de forma rápida.

Google Trends

Google Trends es muy importante para desarrollar una estrategia de palabras clave y obtener una optimización inteligente. La herramienta permite evaluar la popularidad de ciertos términos y ver cómo su demanda varía en horas determinadas, en otros países e idiomas.

Grupos de Google

Este servicio ofrece la oportunidad de generar equipos de trabajo para discutir puntos de vista diferentes de la industria y construir relaciones con los clientes a través de una experiencia más digital.

Google Analytics

Google Analytics brinda a las empresas información del tráfico de su sitio web, ayuda a identificar las oportunidades de comercialización de gran alcance, así como fortalecer las iniciativas de marketing.

via fastrackmedia.com

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25 tips para sacarle todo el jugo a LinkedIn

Si tuviera que elegir una plataforma, elegiría LinkedIn. Visibilidad, credibilidad, profesionalidad, conectividad, interacciones humanas, sinergias, partnerships, proyectos colaborativos, fuente de recursos, resolución de problemas, búsqueda de trabajo, captación de personal…Son tan sólo algunas de las ventajas que destacaría – por supuesto, tú tienes algunas más.

Consejos para usar LinkedIn

Por todas esas razones y porque estoy empeñado en que tu llegues a todo esto y más, he reunido consejos prácticos, directos, cortos y sencillos, con el fin de que puedas sacar el máximo partido a esta red social profesional.

Conecta 2 veces a la semana con diferentes contactos de tu network. Salúdales, pregúntales cómo va su día a día, en qué proyectos están trabajando. Simplemente, interésate por ellos. Algo que me funciona muy bien es esta pregunta “¿Cómo podría ayudarte?”

Semanalmente acepta invitaciones y contéstalas PERSONALMENTE. Utilizo el fin de semana para aceptar y mandar invitaciones de conexión en LinkedIn y lo más importante, me preocupo de personalizarlas y contestarlas una a una. Sí, no es fácil, pero cuanto más lo hago más “suerte” tengo.

Contesta mensajes directamente a través de LinkedIn. No utilices el email si te mando un mensaje a través de LinkedIn. Si conecto por LinkedIn, sigue la conversación a través de LinkedIn, a no ser que te lo pida o me preguntes si podemos trasladarla al email algo más personal.

Actualiza tu perfil semanalmente. Haz una revisión a la semana e introduce resultados de campañas, objetivos logrados o próximos eventos en los que participarás.

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El 68% de las empresas implementarán los iPads como herramientas de trabajo para el 2012

Un 68% de las empresas planean implementar formalmente los iPads o tablets para el año 2012, junto con aplicaciones de automatización de ventas, particularmente con sistemas basados en la nube, como motores claves, según un estudio de Model Metrics. Un 22% de los encuestados dice que ya ha desplegado tablets en sus empresas y otro 22% planea hacerlo este año. Sólo el 20% de los profesionales de negocios dice que no tiene planeado implementarlos.

Entre los que planean implementar tablets, el iPad de Apple es la marca favorita (83%), seguida por BlackBerry (34%), HP (14%), Motorola Xoom (13%) y Dell Streak (11%). El sistema operativo superior es Apple IOS (83%), seguido por Google Android (34%) y Windows (14%)

La primera aplicación requerida es la de automatización de la fuerza de ventas para el iPad (47%), seguida por las aplicaciones de escritorio (35%). Aproximadamente el 21% de los profesionales cree que los sistemas de presentación de gastos son ideales para iPads, mientras que casi el 40% desea tener acceso a aplicaciones empresariales como ERP (20%) o aspectos financieros de los negocios (17%).

También existe cierta demanda de aplicaciones de iPads basadas en la nube, e incluso el 84% de los profesionales dijo que utilizaban Salesforce.com, una solución SFA basada en la nube, y para su uso prefieren las tablets.

Otras conclusiones

Los iPads no sustituirán a los portátiles. Sólo el 18% de los profesionales de negocios dice que es probable que sean sustituidos, en comparación con el 82% que considera que son unidades complementarias.

Los ejecutivos son los usuarios que más uso le dan a los tablets, tanto en la actualidad (53%), como en el futuro (65%).

via PuroMarketing.com

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Aumenta el uso de los Social Media como estrategia de Marketing entre las pequeñas empresas

Según se desprende de un reciente estudio realizado por Constant Contact, las pequeñas empresas están utilizando cada vez más los medios sociales y las estrategias de Social Media Marketing para difundir información relacioanda con sus productos, servicios, ofertas o la propia empresa. Sin embargo, a pesar del aumento de esta tendencia, ello no quiere decir que estén renunciando a otras formas de comercialización.

Cuando se les preguntó cuáles eran sus principales necesidades, el 80% de estas empresas señalo como objetivo prioritario el atraer nuevos clientes, mientras que para el 52% el uso objetivo prioritario de sus acciones a través de los medios sociales era el de encontrar mejores maneras para animar a sus clientes y derivarles a sus negocios.

Para abordar estas cuestiones, un mayor número de empresas agregaron los medios de comunicación sociales a sus estrategias de marketing. Del total de las empresas encuestadas, el 73% afirmó estar ya utilizando estos canales como parte estratégica de sus procesos de comercialización, y en el 80% la inversión detinada a este tipo de medios aumentó durante los últimos 12 meses.

Tan sólo un 27% de las empresas encuestadas afirmaron no utilizar aun los medios y redes sociales, aunque el 63% de estas empresas afirmó que comenzaría a hacerlo dentro del próximo año.

De las tres redes sociales más grandes, el más citado por los encuestados fue Facebook con un 95% de personas que lo utilizan, al tiempo que un 82% dijo que lo encuentra una herramienta eficaz. Twitter y LinkedIn van muy parejos, con un 60% de utilización la primera y un 58% la red profesional, al tiempo que en ambos casos, un 47% de encuestados dijeron que eran plataformas eficaces. YouTube fue el más citado en cuanto a redes específicas y fue mencionado por el 45% del total, y un 73% total lo encontraron eficaz cuando se trata de compartir vídeo.

“Lo que es importante a tener en cuenta, sin embargo, es que el social media no sustituye a otros tipos de marketing como el e-mail, sitios webs y mercadeo en eventos”, dijo Mark Schmulen, Gerente de Constant Contact. “Del total de encuestados, el 91% sigue utilizando el e-mail marketing, por ejemplo”, agregó.

De hecho, el 83% del total dijo que abrir su correo electrónico es lo primero que hacen cuando están en línea. El 73% dijo que lo comprueba seis veces o más por día y sólo el 13% dijo que visita con gran frecuencia Facebook.

via PuroMarketing.com

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Twitter prueba herramienta para evitar el "flood" en el timeline

Twitter está preparando una herramienta para los usuarios descontentos con las personas que tuitean demasiado en poco tiempo y por lo tanto contaminan la línea de tiempo del servicio conocido como “flood”. Este diluvio de información dificulta en ocasiones la lectura de otros tweets.

El recurso reducirá los mensajes llegando a mostrar únicamente el último mensaje de esos usuarios. Si el seguidor quiere ver que ha sido publicado por el usuario filtrado, puede marcar haciendo clic en “Show all” (Mostrar todo). Al lado de él, podrá ser visto el número de tuits que serán mostrados en caso de que el icono haya sido seleccionado.

Según el sitio TheNextWeb, Twitter ha confirmado que está en fase de pruebas. De hecho, algunos usuarios ya pueden utilizarlo algunos incluso dicen que desde enero se les muestra.

Esto significa que Twitter puede estar experimentando problemas con el funcionamiento de la misma manera que cuando el portal decidió cambiar su página de inicio hace una semana.

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Call of Duty Modern Warfare 3 [nuevo trailer]

Activision Blizzard dio a conocer el nuevo tráiler de uno de los juegos más esperados de todos los tiempos, Call of Duty Modern Warfare 3, que se estrena el 8 de noviembre de este año 2011.

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Herramientas de monitorización de tu marca en la red.

Para los que trabajamos en Marketing Online y gestionamos varias cuentas en las Redes Sociales sabemos lo importante que es saber lo que están diciendo de nuestras marcas en la web.

A continuación presentamos un listado de herramientas disponibles en la red (de pago y gratuitas) que te ayudarán a la hora de gestionar tu reputación online. hay que tener en cuenta que muchas de estas herramientas fueron creadas para mercados angloparlantes, por lo que a veces no presentan funciones tan avanzadas específicas para los hispanos, sin embargo las que se presentan a continuación son algunas de las que consideramos más completas.

Google Alerts: esta es una de las herramientas más conocidas y utilizadas. Te permite configurar alertas específicas para un tema.

RXL: Es una herramienta gratuita que te envía un correo electrónico cada vez que hay una mención de las palabras claves previamente ingresadas en el sistema. Esta herramienta de seguimiento también te permite crear informes sobre las fuentes de menciones.

Trendistic: es una herramienta para el seguimiento de campañas en Twitter, presentando los tweets de las palabras claves o marcas de nuestro interés generando gráficos de tendencia de apariciones.

Tweetmeme: Esta herramienta, del tipo Meneame.net presenta los enlaces más populares de Twitter.

How sociable: Este meta-buscador es un medidor de visibilidad online. Al escribir el nombre de la marca, genera una puntuación de la marca en las diferentes redes sociales.

Socialmention: Este buscador de social media te permite segmentar los términos de búsqueda e incluye un análisis de sentimiento con 4 variables: sentimiento, fortaleza, alcance y pasión.

Artemis Digital: Herramienta de pago por subscripción que ofrece informes de seguimiento de tu marca con respecto a la competencia, presentando índices de valoración y su evolución en el tiempo y en el mercado.

Radian 6: Probablemente una de las herramientas más completas del mercado (de pago), con innumerables funciones de seguimiento de menciones en la red.

Smmart: Es una herramienta de análisis de Social Media creada en España que permite, mediante la gestión automatizada y trabajo del personal especializado, generar informes de reputación online.

Este es solo un pequeño recopilatorio de herramientas que puedes utilizar para saber quien habla de tu marca, que dicen de ella y que tan influyentes son sus comentarios.

¿Conoces alguna otra herramienta?

via zumodemarketing.com

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Google escogió a Colombia para lanzar las novedades de su motor de búsqueda

En aproximadamente dos semanas todos los usuarios de Internet en Latinoamérica podrán utilizar Google Instant, la más reciente actualización hecha por el gigante de la web a su motor de búsqueda.

Google Instant fue lanzado oficialmente este jueves en Bogotá, durante la cuarta versión del Google Press Summit (GPS), evento en el que la compañía presentó sus más recientes avances y desarrollos a un centenar de periodistas de toda América Latina.

La nueva aplicación de Google muestra al usuario resultados desde el mismo momento en que empieza a escribir las palabras del contenido que busca en la web.

De esta manera se genera un significativo ahorro en las búsquedas, pues ya no es necesario escribir la consulta completa, ni utilizar la tecla enter para acceder a los resultados. De la misma manera, el navegante visualiza desde el primer momento todas las opciones posibles de resultados, lo que le permite orientarse de forma más precisa hacia los contenidos que busca.

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Uso correcto del celular para evitar problemas de salud y accidentes (Vídeo)

Vodafone a creado este video sobre el uso correcto de móviles para evitar problemas de salud y accidentes:

√ Para evitar accidentes:

• No utilices el móvil al volante sin kit manos libres, y utiliza este sólo

cuando sea seguro.

• Apaga el móvil o siléncialo cuando vas a conducir.

• Cuando camines presta atención a lo que te rodea.

√ Para aliviar la tensión muscular del cuello:

• Evita sujetar el móvil entre la cara y el hombro.

• Utiliza un micrófono y auricular auxiliar para evitar posturas incómodas.

• Coloca el móvil a la altura de tu pecho para tener el cuello alineado con

la espalda.

√ Para aliviar la tensión muscular de los dedos:

• Alterna entre los pulgares y el resto de los dedos al teclear.

• Mantén las muñecas rectas y relajadas al sostener y usar el dispositivo.

√ Para aliviar la tensión en la vista:

• Ajusta el brillo de la pantalla y el tamaño de las fuentes.

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Google es líder de búsquedas en América Latina.

Hace poco días se publico como el mercado de búsquedas en América latina ha presentado un aumento del 21% llegando a los 18.500 millones de solicitudes en Marzo del 2011, donde se promedia unas 167 búsquedas por persona durante un mes. Google, con sus sitios, se mantuvo firme en liderazgo, representando el 90% de todas las búsquedas conducidas en toda la región.

En Marzo de este año, se presento un 21% de aumento respecto al año pasado, eso se impulso por el crecimiento de visitantes y el incremento de numero de búsquedas por visitante. En el estudio presentado por comscore, cada uno de los 6 países incluidos en la investigación, se detecto un crecimiento de 2 dígitos en el volumen de búsquedas, siendo Brasil el país con más crecimiento en la región bordeando los 6 millones. Para comparar mejor, les entregamos esta tabla para aclarar las cifras:

Luego, un análisis de los principales destinos de búsqueda en América Latina, detecto que los Sitios Google captaron la mayoría del mercado en América Latina con 90,5% de participación, efectuando mas de de 16.700 millones de búsquedas en Marzo 2011, donde una persona realizó en promedio 153 solicitudes durante el mes.

Estos datos, nos hacen dar cuenta del posicionamiento que tiene el buscador y de lo ventajoso de posicionar su marca personal en Google, donde tu nombre o tu empresa puede tomar como factor clave, la publicidad y el posicionamiento al escribir el nombre o servicio que ofrecen. Estar dentro de la primera pagina de búsqueda en Google es un privilegio que no todos disfrutan, pero con un trabajo constante en Redes Sociales, si se puede convertir en una meta a corto plazo.

via SMMChile

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La Ley Hadopi belga ya es historia, una victoria de los ciudadanos digitales.

En Bélgica no hay gobierno pero hay una potente sociedad civil digital que ha conseguido que los mismos senadores que explicaban hace escasos meses las bondades de la “ley de tres avisos” (cuatro en Bélgica) según el modelo francés (Hadopi) hayan comparecido ante la prensa, menos el promotor que se ha retirado de la política, para anunciar que se suprimen todos los artículos del proyecto de ley que se solapan con la legislación francesa.

El senador liberal, Richard Miller, aprovechó que Los Verdes habían presentado una enmienda en defensa de la licencia global para comparecer ante los medios y anunciar la presentación de otra enmienda para eliminar todo el articulado que hace referencia al principio conocido por “respuesta flexible”. Tan flexible que se ha roto.

La Asociación belga para la protección de los derechos de los usuarios de Internet (NURP) ha “celebrado el nuevo consenso en contra del proyecto de ley inspirado en el modelo francés”. Si bien advierte sobre otros aspectos nocivos del proyecto ley que siguen amenazando las libertades en la red como son los que hacen referencia a los acuerdos entre los ISP y las sociedades de gestoras de los derechos de autor, así como a la creación de un “Consejo de la protección del derecho de autor en Internet”, que tendría la responsabilidad de determinar una lista blanca de contenidos legales.

En todo caso una victoria de los ciudadanos digitales que no han querido ser simples espectadores. Han ganado una batalla.

vía http://www.nacionred.com

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Convirtiendo Twitter en una potente y poderosa herramienta para nuestro negocio

Twitter se ha convertido en una potente herramienta para los medios, empresas y marcas. Un nuevo canal de comunicación donde la información fluye rápidamente y es compartida por sus usuarios. Alcanzar una masa crítica de seguidores puede suponer un gran esfuerzo y un trabajo continuo y permanente. Pero evidentemente, ni este es el gran objetivo, ni conseguirlo puede suponer que estemos aprovechando todo su potencial .

Para ello, debemos de tener en cuenta algunos aspectos y claves fundamentales que nos pueden ayudar no sólo a conseguir que nuestros seguidores sean algo más que un número imponente del cual sólo alardear, sino a convertir la popular red de microblogging en una poderosa herramienta para nuestro negocio.

Definir nuestro objetivo

Antes de comenzar, debemos de pensar y responder algunas cuestiones importantes ¿por qué usamos Twitter? ¿Cuál es nuestro principal objetivo? ¿Qué tipo de información vamos a compartir y comunicar? ¿Haremos un uso personal o profesional?

Despejar estas cuestiones nos ayudará sin duda a comenzar a planificar una más clara estrategia. Sin prisas!. Hemos de tomar con calma y paciencia nuestra iniciación y aprender los mecanismos básicos de su funcionamiento.

Los primeros seguidores

Nuestros primeros seguidores no llegarán solos como por arte de magia. Incluso tras nuestros primeros pasos, mensajes y contenidos compartidos, puede que tarden un poco más en sentirse interesados por aquello que decimos o comunicamos. Lo mejor es tomar este aspecto con paciencia.

Podemos comenzar por convertirnos en seguidores de otros usuarios afines e interesados en el tipo de información que vamos a compartir de forma habitual. Muchos de ellos cortésmente también optarán por seguirnos. Y de esta manera nuestro círculo de contactos irá creciendo y aumentando.

No recurra o utilice esta práctica o ejercicio de forma aleatoria o sin criterio definido. Es importante encontrar aspectos comunes y afines a la hora de buscar y encontrar nuevos usuarios que puedan estar interesados en compartir la información que pretendemos comunicar. Nuestro objetivo será encontrar verdaderos y potenciales ‘usuarios seguidores’.

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Ice Cream Sandwich, el nuevo camino de Android

El nuevo sistema operativo móvil para Android, apodado Ice Cream Sandwich, fusionará las dos versiones diferentes de la plataforma, la 2.3 para smartphones y la 3.0 para tabletas. Esto servirá para unificar el software de Google, lo que supone ventajas tanto para los usuarios como para los desarrolladores.

Ice Cream Sandwich se lanzará a lo largo de este año según señaló Google en su conferencia de desarrolladores. Dispondrá de algunos de los conceptos de interfaz de usuario que ahora se encuentran disponibles en Honeycomb (Android 3.0). Entre otras cosas se incluirá la ‘Action Bar’, que sitúa las acciones contextuales en la parte superior de la pantalla, así como interfaz de usuario holográfica, más capacidad de multitarea y mejores widgets.

De momento queda la duda de cómo Google va a introducir todas estas características orientadas a tabletas en una pantalla mucho más pequeña. Aunque se sabe que la compañía ofrecerá a los desarrolladores APIs para modificar algunos elementos de la interfaz cuando esto sea necesario.

En el escenario de la Google I/O se mostró una nueva API para Ice Cream Sandwich . Se trataba de Virtual Camera Operator, que detecta cuando una persona está hablando y dirige la cámara frontal del dispositivo hacia esa persona. Cuando otro interlocutor comienza a hablar el objetivo se orienta de nuevo hacia éste.

La fusión de la plataforma que gobierna a smartphones y tabletas es solo un primer paso. Google pretende ir más allá y establecer su plataforma en todo tipo de dispositivos electrónicos, incluso aparatos del hogar, tal y como se demuestra con Android@Home.

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Cambios en Klout: la mejor herramienta para medir la influencia en redes sociales

A la hora de medir la influencia y situación de una cuenta en Twitter y Facebook, sin duda la mejor herramienta que podemos utilizar es Klout.

En estos últimos días Klout está cambiado su diseño, pasando a ser mucho mas claro e intuitivo, explicando cada una de las variables de los datos que nos facilita.

Para utilizarla por primera vez:

1. Primero debemos conectar nuestras cuentas de Twitter

2. Debemos meter nuestra dirección de correo electrónico y una contraseña.

3. Podemos añadir nuestro perfil de Facebook. Nos pedirá loguearnos en la aplicación para poder importar    las variables.

El primer dato que nos facilita es nuestra influencia valorada de 1 a 100. Cuantos mas puntos tengamos mas influyentes se supone que seremos.

En este momento está en fase Beta, pero durante unos días hemos podido probar la nueva imagen. En mi opinión mas clara y concisa.

La nueva configuración se divide en:

1. Score Analysis Dato global de cual es nuestra influencia en las redes. Cuanto mas alta sea la puntuación   mas influyentes seremos

2. Network Inluence Nos da la puntuación que alcanzamos en una medición de fidelidad y de interacción que tenemos con nuestros usuarios

3. Amplification Probability Mide los mensajes que nos han retwiteado, los mensajes en nuestro muro y la cantidad de “me gusta” conseguidos

4. True Reach Es el alcance que conseguimos. Mide cuantos de nuestros amigos y followers leen nuestros mensajes y nos responden .

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Blogger explica por qué suspendió el servicio.

El staff de Blogger, el servicio gratuito de Google para subir blogs, explica las fallas técnicas que sufrió en la noche del jueves (12 mayo).

Fue un día frustrante. Estamos muy apenados que no pudieran publicar sus entradas en Blogger en las últimas 20.5 horas.

Estamos muy cerca de operar de forma normal para que puedan publicar nuevamente entradas en sus blogs. Y en las próximas horas regresaremos los post (entradas nuevas al blog) y los comentarios que removimos de forma temporal, para “componerlos” (técnicamente). Gracias por su paciencia mientras resolvemos esta situación.

En la empresa usamos este servicio para gestionar nuestros propios blogs, así que sentimos lo que ustedes están sufriendo”, dijo Eddie Kessler, director del equipo técnico de Blogger, a través del blog oficial de Google.

Según se explica, en una rutina de mantenimiento técnico, realizado el miércoles 11 de mayo por la noche, se detectaron algunas fallas de datos que alteraron el funcionamiento de Blogger.

Desde ese momento, algunos bloggers y lectores (quizás sólo 0.16% de ellos, según Blogger) empezaron a detectar algunas fallas, como interrupciones intermitentes del servicio, la desaparición de algunos post y algunos mensajes de error.

El día de ayer, jueves 12 de mayo, Blogger siguió en estado de pre-mantenimiento y siguió operando sólo en modo de lectura (no se podían publicar nuevos blogs), ya que algunos post fueron removidos.

Dichos post son los que aún estamos restaurando”, dijo Kessler, quien prometió a los usuarios de Blogger que trabajarán para que situaciones de este tipo no vuelvan a ocurrir.

Para seguir a detalle la manera en que Google va resolviendo este problema técnico, puede seguir al staff a través de Twitter, en http://twitter.com/#!/blogger. También en el Foro de Blogger.

Blogger ya ha vivido situaciones similares este año, las cuales se han logrado resolver sin mayor contratiempo. Por ejemplo, registró un corte temporal de su servicio el 12 de abril de este año y semanas antes, el 17 de marzo. En ambos casos el servicio volvió a la normalidad, sin provocar pérdidas de información a los usuarios.

via economista.mx

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Facebook financia una campaña de descrédito contra Google.

Las campañas de publicidad sirven, por reglar general, para comunicar el mensaje de una marca, para darla a conocer. Aunque también pueden emplearse para atacar al competidor. La empresa de relaciones pública Burson-Marsteller ha instigado una campaña anti Google en distintos medios. La había contratado Facebook.

Un claro ejemplo de guerra sucia. La gran rivalidad entre estas dos compañías ha llevado a Facebook a instigar una campaña clandestina de descrédito contra Google, según recoge el diario 'The Daily Beast'. La mecánica era sencilla: Burson-Marsteller se ponía en contacto con reputados periodistas para que investigaran supuestas denuncias de violación de su privacidad por parte de la red de contactos de Google Social Circle.

La estrategia se mantuvo en pie hasta un bloguer se negó a esta invitación y, además, decidió hacer públicos los correos electrónicas que había recibido de Burson-Marsteller. En un primer momento no se conocía el nombre de la empresa que estaba detrás de esta campaña. Se especulaba con Apple o Microsoft, también rivales de Google. 'The Daily Beast' da el nombre de Facebook.

La propia empresa lo ha confirmado a través de un portavoz, que ha defendido su postura argumentando dos razones: en primer lugar porque creen que Google está haciendo algunas cosas en internet que plantea problemas de privacidad y, en segundo lugar, porque Facebook no quiere que Google use datos suyos para potenciar su red social.

via elmundo.es

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Coca Cola convierte trancón vehicular en autocine.

Coca Cola no deja de sorprendernos con sus creativas campañas de Marketing, ésta vez convirtió un trancón vehicular en la ciudad de Bogotá, Colombia en un autocine para difundir su nueva Coca Cola mini de 250 ml.

La gigantesca compañía armó una pantalla de cine, invitando a los conductores a sintonizar una emisora de radio para que puedan escuchar el audio. Fueron los modelos, quienes se encargaron de repartir bebidas y algo de comer a todos los espectadores.

Aquí les dejo el vídeo:







Gracias a @marce_lp por compartir el vídeo.

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El nuevo Google Chrome #IO2011

Google acaba de presentar nuevas características que estarán incluídas en la nueva versión de Chrome el Beta12. 

Lo más impactante e interesante que presentaron puede ser la optimización de la aceleración GPU que hace que el navegador sea mucho más rápido de lo que es ahora. Para ser precisos, 10 veces más rápido. Ésto será muy útil para todas las aplicaciones que trabajan offline en el explorador.

Otra de las cosas importantes que presentaron el el soporte 3D sin necesidad de plug-ins. Sí, ahora Chrome podrá correr programas de modelado en 3D desde web, para crear, modificar y exportar este tipo de archivos con la mejor velocidad y con el soporte necesario.

El nuevo Chrome también tiene Speech Support, o sea, detecta las palabras que salen de nuestra boca, en cualquier lenguaje, y las reconoce para tomar acciones específicas. Vimos una demostración en la que se usó Google Translate, se ingresaron las palabras oralmente y la traducción fue perfecta.

vía conecti.ca

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Cómo medir la evolución de las campañas en Twitter

Twitter, la segunda red social más grande del mundo después de Facebook y por ende, atrayente para las marcas, cuenta con una infinidad de herramientas para que las empresas se comuniquen con sus clientes y les hagan llegar sus ofertas, demostrando un creciente compromiso con las plataformas comerciales.

Sin embargo, aunque existen varias formas de obtener feedback directo de las personas, no son muchas las maneras de conocer si realmente tu campaña tiene éxito, más allá de las compras o las visitas que realizaron las personas.

Han de saber que una correcta monitorización de las estrategias permite realizar cambios una vez que se ha lanzado la campaña (si fuese necesario), para corregir aspectos negativos o definitivamente sacar aquellos que no sirven.

¿Cómo hacerlo?

Monitorizar y llevar a buen término una promoción en Twitter no sólo implica realizar el seguimiento de las URLs y hashtag que utilicemos, también requiere estar atentos a las reacciones que se producen en la red para poder modificar y mejorar el desarrollo de la campaña.

Una de las herramientas más útiles es "Chameleon Tools" que permite, tras ingresar el hashtag de nuestra campaña, obtener valiosas gráficas que nos muestran las horas en que se reciben mayor cantidad de RTs.

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Google anuncia un nuevo servicio de música on line.

Music by Google 

El gigante de Internet Google ha lanzado este martes un sistema de almacenamiento de música en la nube que permite al usuario subir y acceder a sus canciones desde la red y a través de nuevas aplicaciones para dispositivos con sistema Android.

El servicio, denominado Google Music Beta, es similar al presentado por Amazon en marzo, nace sin la implicación de las compañías discográficas, está disponible solo en Estados Unidos y únicamente a través de invitación. La herramienta llega al mercado con una capacidad de archivo de 20.000 canciones y en un principio será gratuita.

No es la primera vez que Google saca a la luz un producto sin el respaldo explícito de los proveedores de contenidos Google Music Beta que fue desvelado en el marco de la conferencia de desarrolladores de software Google I/O 2011, que comenzó este martes en San Francisco, y es accesible desde las tabletas Android como parte de la versión actualizada del sistema operativo Honeycomb, el 3.1, que ya está disponible. La plataforma se irá abriendo a un mayor número de personas de forma paulatina, según señaló Google en el evento.

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Microsoft compra Skype por 8,500 millones de dólares

Es oficial, Microsoft y Skype ahora son uno solo. Microsoft acaba de adquirir la compañía más famosa de llamadas por Internet por un total de 8,500 millones de dólares. 

En el acuerdo se mencionó que habría soporte para Xbox y Kinect, así como también la integración con el sistema móvil Windows Phone, tanto para juegos como para otras aplicaciones.

Lo más importante sería que esta adquisición no vería afectado el desarrollo de Skype en otras plataformas, pues Steve Balmer prometió soporte continuo e inversión para las otras plataformas móviles en la que trabaja Skype.

vía tecnologia21

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Los famosos protegen sus imágenes en Twitter

El uso de Twitter por parte de los famosos ha ocasionado más de un dolor de cabeza a sus representantes. En el caso de algunos deportistas (los futbolistas especialmente), también los entrenadores han pasado un mal rato debido a la falta de discreción de algunos jugadores. Pero además, en las redes sociales el control sobre las imágenes es complicado, y eso no gusta mucho a algunos miembros del mundo del espectáculo. WhoSay puede ser la solución.

Cuando Vicente del Bosque prohibió usar Twitter a sus jugadores los motivos eran puramente estratégicos. Pero la participación de los famosos en Twitter y Facebook ha ocasionado escándalos y situaciones jocosas cuyo impacto se magnifica debido al alcance infinito de estos servicios. Sin ir más lejos, hace un par de semanas publicamos un artículo sobre un seguro para tweets polémicos.

Pero no sólo las polémicas preocupan a los famosos (y a sus representantes), también lo hace la falta de control que hay en Internet sobre las imágenes. Jeremy Beiler del New York Times publica que WhoSay es un servicio para que los famosos utilicen las redes sociales sin perder sus derechos de autor.

Los servicios a través de los que la mayoría de los usuarios comparten imágenes en las redes sociales se hacen automáticamente con los derechos de éstas -y pueden colocar publicidad por ejemplo-, la diferencia con WhoSay es que la compañía garantiza que los famosos que utilicen su página conservan todos los derechos.

El servicio está restringido a usuarios invitados y según el New York Times, Kevin Spacey, Jim Carrey, Johnny Knoxville, Eva Longoria, Spike Lee y Enrique Iglesias se encuentran entre sus usuarios. 

Vía http://www.readwriteweb.es

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Twitter compra TweetDeck en unos 40 o 50 millones de dólares

Finalmente lo que ya muchos sospechaban ha terminado siendo una realidad. Tras dos semanas durante las cuales, las especulaciones sobre la compra y adquisición de TweetDeck por parte de Twitter.

Aunque el anuncio oficial todavía no se ha hecho efectivo, todo parece indicar que la operación habría llegado a concretarse por una cantidad que oscilaría entre los 40 a los 50 millones de dólares. Una cantidad que duplica el valor por el cual, TweetDeck fue adquirido inicialmente por la propia compañía UberMedia.

Según se revela a través de TechCrunch, la operación incluiría una cantidad de dinero en efectivo y paquetes de acciones.

Además, se relevan algunos de los detalle e intereses por los cuales, desde Twitter se ha decidido finalmente llevar a cabo esta adquisición, considerando que UberMedia mantenía un importante control sobre un elavado y considerable número de usuarios que accedían a la red de micrologging a través de sus propios programas clientes.

Seguramente durante las próximas horas se conocerán más detalles sobre la operación y la confirmación de la misma por parte de Twitter.

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El contenido es el combustible de la interacción y la conversación de los social media

El contenido es el combustible de la interacción social en la web, según un nuevo estudio de AOL, que señala que el 23% de todos los mensajes en los medios de comunicación social y un 47% de los mensajes sociales específicos por industria, contienen links hacia fuentes de información y contenido.

La cantidad de contenido compartido a través de los medios de comunicación social varía según el canal:

42% de todos los mensajes de Twitter contienen enlaces, 73% de los mensajes de Twitter relacionados con una industria específica también los poseen.

41% de todos los post en blogs, contienen intercambio de enlaces en su contenido, como así el 62% de los post en blogs específicos

12% de todos los mensajes de contenido en Facebook comparten enlaces, como el 22% de los post específicos

Entre otros hallazgos encontramos que cerca de 27 millones de piezas de contenido se comparten a diario en Estados Unidos. Otros puntos importantes son:

53% del tiempo dedicado a Internet está dedicado directamente al consumo de contenido

Las marcas juegan un papel clave: el 60% de todos los mensajes que comparten contenido mencionan una marca o producto

El correo electrónico es la herramienta principal de intercambio de contenido específico (66%), seguido de los medios de comunicación social (28%) y la mensajería instantánea (4%)

Los consumidores dicen que la confianza y el deseo de ayudar a los demás son los factores claves para decidir que el contenido debe compartirse.

38% comparte información de personas de su confianza

36% comparte información importante que ayuda a los demás (por ejemplo, informes de tráfico, información a la comunidad, etc.)

35% comparte artículos sobre la cultura popular

32% comparte información relativa a intereses comunes

El 99% de las personas que comparten contenidos a través de los medios de comunicación social, también utiliza el correo electrónico para hacerlo, seguido de a mensajería instantánea y los tablones de mensajes.

En cuanto a los formatos, el contenido se comparte de las siguientes formas:

El 60% contiene un enlace para el contenido publicado en un sitio externo

El 36% del contenido compartido en las redes sociales se incrusta

El 4% del contenido incluye un enlace de una marca o sitio web corporativo

La información que más se comparte son noticias generales, aunque es más probable que sean relacionadas con la tecnología (74%), al igual que del sector financiero (28%).

vía PuroMarketing

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